Cloud Chat 注册后收不到验证码/以及发送验证失败

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註冊/登入顯示發送驗證碼失敗怎麼辦?

如果顯示發送驗證碼失敗,請稍後再試。

註冊/登入沒有收到驗證碼怎麼辦?

若您未收到驗證碼,請先檢查手機網路是否正常,並確認簡訊是否被攔截。如果網路狀況正常,可能是由於網路延遲所導致,請等候 2 分鐘後,系統會通過語音電話通知您驗證碼,請注意接聽。如果仍未收到驗證碼,請在 5 分鐘後重新嘗試。如果依然未收到,請更換手機號碼再試。

部分用戶在使用 CloudChat 時,需發送簡訊進行驗證,步驟如下:

第一步:在簡訊驗證頁面,點擊「快速發送」,將進入手機簡訊編輯界面,簡訊內容會自動填充,您只需點擊「發送」即可。

第二步:發送完畢後,回到 CloudChat 簡訊驗證界面,點擊「我已發送」即可完成驗證。

發送簡訊後,系統不會回覆任何訊息,所產生的簡訊費用由運營商收取,CloudChat 不會收取任何費用。


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